Polityka prywatności

DaDesktop szanuje prywatność użytkowników naszych usług. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe oraz jakie środki podejmujemy, aby zapewnić ochronę danych osobowych.

Gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług lub w uzasadnionych celach określonych w niniejszej polityce prywatności. Należy pamiętać, że istnieją istotne różnice w gromadzeniu i przechowywaniu danych w zależności od wybranej usługi hostingowej.

Publiczny serwer hostowany przez NobleProg

Jest on hostowany w centrum danych NobleProg (na terenie UE – zgodnie z RODO). Jest to serwer współdzielony dla klientów NobleProg, do którego NobleProg ma dostęp.

W przypadku wyboru serwera zlokalizowanego poza UE mogą mieć zastosowanie przepisy lokalne. Dane klientów z Wielkiej Brytanii są przechowywane w Wielkiej Brytanii.

Prywatny serwer hostowany przez NobleProg

Jest on hostowany w centrum danych NobleProg (na terenie UE). Jest to serwer dedykowany dla jednej organizacji i żadna inna organizacja nie będzie korzystać ze sprzętu.

W przypadku wyboru serwera zlokalizowanego poza UE mogą mieć zastosowanie przepisy lokalne.

Serwer lokalny (On premise)

Serwer będzie zlokalizowany w siedzibie organizacji. Oprogramowanie jest instalowane na serwerze, a wszystkie dane pozostają pod pełną kontrolą tej organizacji.

Kategorie danych

Oto kategorie danych, które gromadzimy:

Konto użytkownika / dane osobowe

Serwer współdzielony

Serwer prywatny

Serwer lokalny

Aby uzyskać dostęp do DaDesktop, wymagamy rejestracji konta.
Jeśli zdecydujesz się założyć konto, podasz nam pewne dane osobowe, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę użytkownika i hasło.
Gromadzimy te dane, ponieważ są one niezbędne do zapewnienia Ci dostępu do naszych usług i utrzymania ich bezpieczeństwa.
Możemy wykorzystywać Twoje dane do komunikacji z Tobą w sprawie Twojego konta.
Dane konta przechowujemy tak długo, jak konto jest aktywne.
Możesz anulować swoje konto w dowolnym momencie, a jeśli to zrobisz, usuniemy dane Twojego konta.

Klient ma wybór między samodzielnym zarządzaniem użytkownikami a zleceniem zarządzania użytkownikami firmie NobleProg.
Serwer może być zaszyfrowany, aby uniemożliwić NobleProg jakikolwiek dostęp.

Żadne dane nie są gromadzone ani przechowywane.
NobleProg nie ma dostępu.

Dane sali szkoleniowej (w tym aktywność na pulpicie w chmurze i funkcja czatu)

Serwer współdzielony

Serwer prywatny

Serwer lokalny

Cała aktywność w sali szkoleniowej może być monitorowana przez instruktora kursu, kierownictwo szkolenia i nasze wsparcie techniczne.
Zapewniamy ten monitoring, abyśmy mogli przydzielać odpowiednie zasoby danych, abyś mógł uzyskać pomoc w razie problemów, aby instruktor i kierownictwo mogli monitorować postępy kursu oraz abyśmy mogli zapewnić zgodność z naszym Regulaminem świadczenia usług.
Warunki korzystania zabraniają użytkownikom prowadzenia jakichkolwiek czynności osobistych, takich jak korzystanie z mediów społecznościowych, transakcje finansowe czy osobiste wyszukiwania w Internecie.
Dane są usuwane po potwierdzeniu zakończenia kursu jako „ukończony”.

Wszystkie gromadzone i przechowywane dane są zarządzane przez klienta.

NobleProg nie ma dostępu.

Dane wideo / audio

Serwer współdzielony	Serwer prywatny	Serwer lokalny
DaDesktop może mieć zintegrowaną funkcję audio/wideo. Ta funkcja jest dostarczana za pośrednictwem infrastruktury NobleProg (a nie oprogramowania zewnętrznego). Pulpiety kursu (świeży start, trener i uczestnicy) mogą być nagrywane w celu rozwiązywania problemów. Żadne dane audio nie są nagrywane. Nagrania te są usuwane 14 dni po zakończeniu kursu. Dostęp do tych nagrań mają wyłącznie administratorzy NobleProg z uprawnieniami SuperAdmin.	Wszystkie gromadzone i przechowywane dane są zarządzane przez klienta. Pulpiety kursu i nagrania mogą (w razie potrzeby) być rejestrowane w celu rozwiązywania problemów i w innych celach (patrz Serwer współdzielony). Nagrania te są obowiązkiem klienta, a ze względu na proces automatycznego usuwania są automatycznie usuwane po 14 dniach.	Żadne dane nie są gromadzone ani przechowywane. NobleProg nie ma dostępu.

Funkcja nagrywania

Serwer współdzielony

Serwer prywatny

Serwer lokalny

Klienci mają możliwość nagrywania pulpitu kursu.
Jeśli opcja nagrywania zostanie wykorzystana, NobleProg przechowuje nagranie i może je monitorować. Właściciel konta może określić, kiedy zostanie ono usunięte.
Jeśli konto zostanie anulowane, wszystkie powiązane nagrania zostaną usunięte.

Klienci mają możliwość nagrywania pulpitu kursu.
Wszystkie gromadzone i przechowywane dane są zarządzane przez klienta.

NobleProg nie ma dostępu.

Wsparcie techniczne

Jeśli skontaktujesz się z nami w sprawie wsparcia technicznego, musisz podać pewne dane osobowe, które mogą obejmować imię i nazwisko, pracodawcę, adres e-mail, numer telefonu, strefę czasową i powód potrzeby wsparcia. Wykorzystujemy dane wsparcia, aby pomóc rozwiązać Twój problem i lepiej zrozumieć rodzaje problemów, jakie mają nasi użytkownicy. Całe wsparcie techniczne jest świadczone w ramach NobleProg.

Skontaktuj się z nami

Możesz skorzystać ze swoich praw w odniesieniu do danych osobowych, wysyłając pisemne powiadomienie do nas na stronie kontakt.

Zmiany w niniejszej polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę, publikując nową wersję na naszej stronie internetowej. Należy od czasu do czasu sprawdzać tę stronę, aby upewnić się, że akceptujesz wszelkie zmiany w niniejszej polityce i wyraźnie zidentyfikować istotne zmiany.

Zapoznaj się z Warunkami korzystania z Dadesktop Public Cloud