Polityka prywatności

DaDesktop szanuje prywatność użytkowników naszych usług. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe oraz jakie środki podejmujemy, aby zapewnić ochronę Twoich danych osobowych.

Gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Ci naszych usług lub w uzasadnionych celach określonych w niniejszej polityce prywatności. Należy pamiętać, że istnieją znaczne różnice w gromadzeniu i przechowywaniu danych w zależności od wybranej usługi hostingowej.

Publiczny serwer hostowany przez NobleProg

Jest on hostowany w centrum danych NobleProg (na terenie UE – zgodność z RODO). Jest to serwer współdzielony dla klientów NobleProg, do którego NobleProg ma dostęp.

Jeśli wybierzesz serwer zlokalizowany poza UE, może obowiązywać lokalne prawo. Dane klientów z Wielkiej Brytanii są przechowywane w Wielkiej Brytanii.

Prywatny serwer hostowany przez NobleProg

Jest on hostowany w centrum danych NobleProg (na terenie UE). Jest to serwer dedykowany dla jednej organizacji i żadna inna organizacja nie będzie korzystać ze sprzętu.

Jeśli wybierzesz serwer zlokalizowany poza UE, może obowiązywać lokalne prawo.

Serwer lokalny (on-premise)

Serwer będzie zlokalizowany w siedzibie organizacji. Oprogramowanie jest instalowane na serwerze, a wszystkie dane pozostają pod pełną kontrolą tej organizacji.

Kategorie danych

Oto kategorie danych, które gromadzimy:

Konto użytkownika / dane osobowe

Serwer współdzielony

Serwer prywatny

Serwer lokalny (on-premise)

Aby uzyskać dostęp do DaDesktop, wymagamy rejestracji konta.
Jeśli zdecydujesz się zarejestrować konto, przekażesz nam niektóre dane osobowe, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę użytkownika i hasło.
Gromadzimy te dane, ponieważ jest to niezbędne do zapewnienia Ci dostępu do naszych usług i utrzymania bezpieczeństwa naszych usług.
Możemy wykorzystywać Twoje dane do komunikacji z Tobą w sprawach dotyczących Twojego konta.
Przechowujemy dane konta tak długo, jak długo Twoje konto jest aktywne.
Możesz anulować swoje konto w dowolnym momencie, a jeśli to zrobisz, usuniemy dane Twojego konta.

Klient ma wybór między samodzielnym zarządzaniem użytkownikami a zleceniem zarządzania użytkownikami firmie NobleProg.
Serwer może być zaszyfrowany, aby uniemożliwić NobleProg jakikolwiek dostęp.

Żadne dane nie są gromadzone ani przechowywane.
NobleProg nie ma dostępu.

Dane pokoju szkoleniowego (w tym aktywność na pulpicie w chmurze i funkcja czatu)

Serwer współdzielony

Serwer prywatny

Serwer lokalny (on-premise)

Cała aktywność w pokoju szkoleniowym może być monitorowana przez instruktora kursu, kierownictwo ds. szkoleń i nasz dział wsparcia technicznego.
Zapewniamy to monitorowanie, abyśmy mogli przydzielać odpowiednie zasoby danych, abyś mógł uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów, aby instruktor i kierownictwo mogli monitorować postępy kursu oraz abyśmy mogli zapewnić zgodność z naszym Regulaminem świadczenia usług.
Warunki korzystania zabraniają użytkownikom prowadzenia jakichkolwiek działań osobistych, takich jak korzystanie z mediów społecznościowych, przeprowadzanie transakcji finansowych lub prywatne wyszukiwanie w Internecie.
Dane są usuwane po potwierdzeniu zakończenia kursu.

Wszystkie gromadzone i przechowywane dane są zarządzane przez klienta.

NobleProg nie ma dostępu.

Dane wideo / audio

Serwer współdzielony	Serwer prywatny	Serwer lokalny (on-premise)
DaDesktop może mieć zintegrowaną funkcję audio/wideo. Ta funkcja jest zapewniana za pośrednictwem infrastruktury NobleProg (a nie zewnętrznego oprogramowania). Pulpit kursu (świeży start, trener i uczestnicy) mogą być nagrywane w celu rozwiązywania problemów. Żadne dane audio nie są nagrywane. Nagrania te są usuwane 14 dni po zakończeniu kursu. Dostęp do tych nagrań mają tylko administratorzy NobleProg z uprawnieniami SuperAdmin.	Wszystkie gromadzone i przechowywane dane są zarządzane przez klienta. Pulpit kursu i nagrania mogą (w razie potrzeby) być nagrywane w celu rozwiązywania problemów i do innych celów (patrz Serwer współdzielony). Nagrania te są odpowiedzialnością klienta i ze względu na proces automatycznego usuwania są automatycznie usuwane po 14 dniach.	Żadne dane nie są gromadzone ani przechowywane. NobleProg nie ma dostępu.

Funkcja nagrywania

Serwer współdzielony

Serwer prywatny

Serwer lokalny (on-premise)

Klienci mają możliwość nagrywania pulpitu kursu.
Jeśli opcja nagrywania zostanie wykorzystana, NobleProg przechowuje nagranie i może być ono monitorowane. Właściciel konta może określić, kiedy zostanie ono usunięte.
Jeśli konto zostanie anulowane, wszystkie stosowne nagrania są usuwane.

Klienci mają możliwość nagrywania pulpitu kursu.
Wszystkie gromadzone lub przechowywane dane są zarządzane przez klienta.

NobleProg nie ma dostępu.

Wsparcie techniczne

Jeśli skontaktujesz się z nami w sprawie wsparcia technicznego, musisz podać pewne dane osobowe, które mogą obejmować Twoje imię i nazwisko, pracodawcę, adres e-mail, numer telefonu, strefę czasową i powód wymagania wsparcia. Wykorzystujemy dane dotyczące wsparcia, aby pomóc rozwiązać Twój problem i lepiej zrozumieć rodzaje problemów, z jakimi borykają się nasi użytkownicy. Całe wsparcie techniczne jest świadczone w ramach NobleProg.

Skontaktuj się z nami

Możesz skorzystać z wszelkich praw w odniesieniu do swoich danych osobowych poprzez pisemne powiadomienie nas na stronie skontaktuj się z nami.

Zmiany w niniejszej polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę, publikując nową wersję na naszej stronie internetowej. Powinieneś od czasu do czasu sprawdzać tę stronę, aby upewnić się, że akceptujesz wszelkie zmiany w niniejszej polityce i wyraźnie zidentyfikować wszelkie istotne zmiany.

Zapoznaj się z Warunkami korzystania z Dadesktop Public Cloud